Установка мини АТС

Телефония - Установка и настройка АТС

В современном мире технологии телекоммуникаций стали основой ведения любого бизнеса. Именно поэтому сегодня уже невозможно представить полноценно функционирующий офис без надежной и качественной телефонной связи.

Мини АТС обеспечивают такую связь, позволяют оптимально использовать имеющиеся телефонные линии, лучше организовать рабочий процесс сотрудников компании. Кроме этого монтаж мини АТС и последующая настройка предоставляет широкий спектр дополнительных функций.

Перечень основных функций, которые обеспечивает установка мини АТС

• Прием и распределение входящих вызовов.
• Организация исходящей связи в соответствии с требованиями заказчика.
• Возможность перевода входящего звонка на любого абонента сети или на внешний номер.
• Переадресация вызовов на любого абонента сети или внешний номер в автоматическом режиме.
• Оповещение о новом звонке, поступившем во время разговора.
• Возможность удержания вызова на линии для принятия нового входящего звонка или консультации.
• Конференц-связь.
• Назначение индивидуальных параметров доступа к междугородним вызовам и платным сервисам.
• Дневной/ночной режим работы.

Перечень дополнительных функций, которые обеспечивает установка мини АТС

• Возможность поступления входящего внешнего вызова напрямую к абоненту станции (DISA) при помощи донабора индивидуального внутреннего номера точки в тональном режиме.
• Протоколирование всех входящих/исходящих вызовов.
• Для предотвращения потерь входящих вызовов (ACD/UCD) и их оптимальной обработки — формирование групп телефонных операторов.
• Предусматривается подключение смежного оборудования:
  • домофоны, электрические замки (устройства автоматического открывания двери);
  • мелодия на удержании вызова или фоновая музыка может быть загружена с внешнего источника;
  • создание системы оповещения при помощи установки усилителя и сети громкоговорителей.
• Голосовая почта. Если абонент занят или отсутствует, звонящий имеет возможность оставить ему голосовое сообщение в персональном почтовом ящике.
• Поддерживается функция автоинформатора и автосекретаря.
• Успешная интеграция с микросотовой сетью (DECT-стандарт). Возможность подключения переносного телефона, который будет на связи в любой точке предприятия.

Это лишь некоторые примеры использования современных мини АТС, основной набор функций. Каждая мини-станция предоставляет широкий спектр других возможностей, которые, как показывает практика, на первоначальном этапе не использует никто, но со временем эти функции могут быть очень полезны для решения тех или иных задач.